外国人観光客

インバウンド商品活用術(その2)簡単!貼るだけ!POPコミュニケーションしましょう♪

昨日に引き続き、インバウンド商品活用術を教えちゃいます

本日は、先日発売したばかりの\土産店・飲食店向け/まっすーの外国人おもてなしPOP
こちらの文言は、日本語、英語、韓国語、中国語の4カ国語で表現しています。
全8種となりますが、その中の2種を代表に事例や翻訳した時のエピソードを交えてご紹介したいと思います
おもてなしPOP8種ヘッダー
まずは「ご自由にお試しください」↓↓
ご自由にお試しください2
当初、英文を”Please feel to take one"で進めていました。
翻訳を韓国人の友人ドギョンちゃんに聞いてみると、英語の得意な旦那さんから、
”Please feel to take one"⇒試して持って行っていいよ、と勘違いされる場合があるよとのご指摘。
おっと、持って帰られてはまずい!と”Try it !”に修正しました。英語難しいです
お土産屋さんなら、試食やタオル等肌触り感を試してもらうのに使用するのがおすすめです
挿絵のように試食の横にPOPを設置するのがよいかと思います。
ご自由にお試しください挿絵
次に「日本旅行のおみやげに!」↓↓
日本旅行のおみやげに!2
こちらは当初、会社やご近所、友人に配るのにおすすめな商品に貼るPOPとして考えていたので、文言は「会社、ご近所のおみやげにおすすめ!」でした。
ところが、韓国人の友人ドギョンちゃんに聞いてみるとびっくり!!文化の違いを知らされました
外国では、お土産を会社やご近所に配る風習がないそうなんです。
日本では、たくさんの人にお土産を配るのに個包装が好まれますが、外国では家族や自分への記念品を買うことが多いそうです。お土産をたくさんの人に配る文化は日本だけなんですね~
皆さん、ご存知でしたか??
という訳で、急遽文言を「日本旅行のおみやげに!」に修正を行いました。

このPOPを貼る時は、意味合いを考えながら使用して頂けるとよいかと思います
挿絵は、日本らしいお土産商品を並べ、家族や自分に買う記念品という提でPOPを使ってみました
日本旅行のおみやげに!挿絵
いかがでしょうか?POPを貼るだけで伝わる!!外国の方とコニュケーションが取れる!!もっとも有効的な方法かと思います。POPを書く時間がない方には特におすすめです
お得な全8種、組み合わせ自由な8枚セット、単品売りもありますよ~
一緒に使える取り付けパーツも多数ございます。
外国人観光客が来ないお店で使用してもいいかと思います。
かわいいまっすーさんオリジナルイラスト入りPOP。
良かったら使ってみてくださいね

外国人の増加を実感!!外国人観光客、お一人様、ファミリー、あらゆるお客様に対応できるラーメン屋さん「一蘭」

今週も始まりましたね
グルメ情報からのスタートです

週末はずっと雨で出掛けていなかったのですが、昨日、息子が上野の国立科学博物館で開催中の特別展「恐竜博2019」へ行きたいと言い出したので、ふらっと上野へ行ってきました。
お昼時だったので、まずはお昼を食べるお店探しからのスタート。

移動も大変なので、以前行ったことがある事を思い出して、上野の駅構内にある「天然とんこつラーメン専門店 一蘭」へすると、すごい行列約30分待ちと言われてしまいました。
店舗入口
でも、どうしても食べたくてなってしまい、並びました
驚いたのは、外国人の多さです。後ろの方、店員さん2人(アジア系)…
あちらこちらで外国語が聞こえて来ました。
店員さんは、日本語がとても上手でしたが、外国人の方には英語で対応する姿も見えました。
並んでいる間にオーダー用紙をもらい、記入。
おっと、私の好みがばれてしまいますね。ほぼ基本ですが…(笑)
オーダー用紙
20分くらい並ぶと店内へ入り、ラーメンチケットを購入。
店内でも10分くらい並びました。
恐竜博コラボメニューもありましたよ
恐竜博メニュー
待っている間に指さし対話シートを見つけました
結構具体的な内容まで裏表にびっしり書かれていました。
外国人の観光客が多い事が分かりますね
指さし対話シート
面白いのは、味に集中して食べる事が出来る、『味集中カウンター
替え玉は、替え玉プレートを席の奥の専用ボタンの上に乗せるだけで注文出来ます。
周りを気にせず食べれるのは、お一人様のお客様にはありがたいですよね
声を発することなく店員さんへ意思を伝える事が出来るサイレントカードもありました。
個別シート
そして、注文したラーメンが出てきました
注文が揃うと正面のすだれをおりて、完全個室となります。
ラーメン
うーん、久しぶりに食べた一蘭のラーメン、美味でした~
真ん中に浮かんでいる赤い秘伝のたれが、辛さとうま味を出して更に奥深い味にしているそうです。

休日は行列覚悟ですが、駅構内で行きやすい場所かと思いますので、ぜひ行ってみてくださ~い

そして、実は、めいわんポップでインバウンドPOPやステッカーを続々と発売中です。
外国人観光客が急増する昨今、弊社の商品がお店のお役に立つことは間違いないと思います!!
明日は、現在発売中のインバウンド商品の活用術をまとめてご紹介したいと思います。
お楽しみに~

過去に掲載したインバウンド関係のブログはこちらから↓↓
インバウンド商品や関係ブログ

あっ、「恐竜博2019」楽しかったです。
恐竜に興味のない方、大人でも楽しめます
こちらも後日、ご紹介しますね!!

旅行者が頼れる「浅草文化観光センター」☆

今日も台東区ネタです

昨年、会議室を探していた時にたまたま見つけた「浅草文化観光センター」。
前からあったのでしょうが、観光センターという事は知りませんでした
あいにく、会議室の予約はすぐに埋まり取れませんでした…

いつか中を覗いて見たいと思っていたのですが、行く機会があったので皆さんに紹介しちゃいます
外観は一見、この建物なんだろう?という感じです。
中には、案内カウンター、観光情報コーナー、展望カフェ、展望テラス等あります。
入口
中に入ると正面に案内カウンター(日本語、英語、中国語、韓国語による観光案内)、外貨の両替コーナー、4カ国語の観光資料が置いてありました。
無料Wi-Fiや情報検索用パソコンのサービスもあるので、観光客が特に多い浅草では頼れるスポットですね
観光資料
口コミ掲示板、よいアイディアだと思いました~
口コミ掲示板
そして、8階にある展望テラスからの景色が抜群
この日はあいにく、天気が悪かったのですが、浅草寺や仲見世、スカイツリーが一望出来るビュースポットです!今度は、天気のいい日に行きたいな~夜景も綺麗そうですよ
8F
8F眺望
これから2020年のオリンピックに向けて、外国人観光客が益々増加する事でしょう
そんな中、お土産屋さんや飲食店等で活躍すると思われるのが、こちらのPOP。
外国語が出来なくてもご安心下さい。POPコミュニケーションしてみませんか?
すみません、どさくさに紛れて宣伝して…↓↓
インバウンド
*めいわんポップから購入可能です*
4カ国語対応“日本語、英語、中国語、韓国語″ 「インバウンドPOP」 
使い方はこちらを参考にしてくださいね↓↓
インバウンドPOPTwitter

韓国人の友人から聞いた話し☆

韓国人の友人Dちゃんは、海外からやってくる留学生や観光客が困っている事の相談にのったり、行きたい場所への交通手段等を調べてあげるお仕事をしています

その友人には、発売中のインバウンドPOPを商品化する際、韓国語をチェックしてもらいお世話になりました。そして、今、また新たなインバウンドPOPの開発を進めているのもあって、先日、最近のお仕事の様子を聞いてみました

生ちゃん
⇒「最近のお仕事どう?忙しい?」
Dちゃん(韓国人)
⇒「まあまあかな」

おっと、2人の会話は日本語です。彼女、日本の大学を出て、日本人と結婚しているので、日本語はペラペラなんです!!(笑)

生ちゃん
⇒「外国人との会話で言葉が通じなくて困ったりする事はないの?」
Dちゃん(韓国人)
⇒「最近は、iPadに翻訳アプリを入れてるから瞬時に翻訳出来てだいたいは問題ないよ。あとは、音声翻訳機も使用したり。英語、中国語、韓国語については、話せるスタッフがいるから問題なし!
ただ、最近急激にタイやインドネシアから来る人が増えていて、特にタイは英語が話せない人が多く、翻訳アプリだけの会話では難しいところがあるかな。」
生ちゃん
⇒「そうなの~!最近は、東南アジアからの観光客も増えているんだ~」

そう言えば、最近、上野駅構内や浅草付近で頭に布を巻いている人を見かけるようになりました。
ちなみに、今朝も見かけました!
気になってしまった生ちゃんは、タイやインドネシアからの観光客が増加している理由や割合を調べてみたくなってしまいました
東南アジア1
調べた内容は、ブログで報告しますね!
お楽しみに~

立ち寄った、お土産屋さんのPOP

今日は、鋸山(のこぎりやま)ハイキングの帰りに立ち寄った、レストラン&マーケットプレイス「the Fish(ザ・フィッシュ)」の話しを書きます。

千葉県富津市金谷にある「the Fish(ザ・フィッシュ)」は、海鮮メインの複数の食事が出来る場所があり、お土産も豊富な楽しい施設です
ザ・フィッシュ
3連休の中日という事もあって、駐車場、食事の出来るお店はどこもいっぱいでしたが、食事は、「ザ・フィッシュ」の中にあるレストランで食べる事にしました。ちなみに、名前を書いた時点で、18組待ち40分くらい待ちました待った甲斐あって、おいしい海鮮丼が食べれましたよ

名前を呼ばれるまでに時間があったので、隣に座った、イギリスから来たという3人家族のお母さん(お母さんは日本の方)と鋸山を登った話し等、少しおしゃべりしました。娘夫婦は日本語を話せない様子。やっと順番が来て席へ案内されると、隣には4人家族の外国人(おそらくヨーロッパから)が座っていました。
気が付けば、食事席はその2家族に囲まれて、外国人観光客が増えているんだな~という印象

食事後にお土産屋さんへ。
ついつい、職業病なのか、見てしまうPOP。
気になったPOPの写真を撮ってきました!!
ちなみに、店員さんにブログOKの許可は頂いています♪
こちらのお土産屋さんのPOPは、漬物、落花生、びわコーナーでランキングを分けていました。
2位POP
そして、1位はこちら↓↓
IMG_5028
まんまと、1位の「伊勢えびせんべい」買って帰りました~\(^o^)/
迷った時につい買ってしまいますね。
そうなんです、やっぱり私達はPOPを見て買っています!!

でも、どこにも外国語のPOPがない事にも気が付きました
外国人観光客は困らないのかしら??
商品のよさを伝えられずに、商機を逃していないのかな??
そんな疑問が湧いてきました。。
食事する時に座った横の外国人家族にPOPの事、聞きたかったな~。
困った生ちゃん
お土産屋さんに「インバウンドPOP」を使っていただきたいとも思ってしまいました
明和のインバウンドPOPなら、4カ国語対応、訴求力抜群なのに~
「インバウンドPOP」
めいわんポップ
amazon

まだ、まだ、素敵なPOPがあったので、明日は、今日紹介出来なかったPOPを紹介しまーす

明和産業エルサム事業部 プロフィール

明和産業エルサム事業部

営業日のみ毎日更新!
台東区元浅草にある会社で、光・音・動を組み合わせたオリジナル商品の開発・製造・販売行っております。
このブログでは、商品の魅力や販促アイテムを使って誰でも作れる作品をご紹介していきます。
時に全く関係ないプライベートネタも綴っています(^^)/
誤字脱字もたまにあるゆる~いブログですが、皆様にワクワクを発信できるように頑張ります♪♪

【お問い合わせ先】
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